Las 10 preguntas más frecuentes sobre Yoin

Respuestas rápidas a lo que todos preguntan antes de empezar con Yoin Studio Manager.

1. ¿Necesito tarjeta para probar Yoin?

Para Creador, Productor y Home Studio sí (pero no te cobramos hasta que terminen los 30 días de prueba). Para Studio Pro no: puedes probarlo sin ingresar tarjeta.

2. ¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí. Sin permanencia, sin penalización, sin letra chica. Cancelas desde el Admin Panel y tu cuenta sigue activa hasta el último día que pagaste.

3. ¿Si bajo de plan, pierdo mis datos?

No. Tus datos se conservan siempre. Si bajas de plan, pierdes acceso a los módulos que no incluye tu nuevo plan, pero la información queda guardada. Si vuelves a subir, todo sigue ahí.

4. ¿Cómo funciona el prorrateo al cambiar de plan?

Si subes de plan a mitad de mes, solo pagas la diferencia proporcional por los días que quedan. Simple y justo.

5. ¿Cuántas personas pueden usar Yoin en mi estudio?

Depende del plan: Creador y Productor permiten 1 usuario (tú), Home Studio hasta 3 y Studio Pro tiene usuarios ilimitados.

6. ¿Qué pasa si mi equipo crece?

Te mueves de plan. Pasas de Creador a Home Studio, o de Home Studio a Studio Pro. Todo tu trabajo se mantiene intacto. Yoin crece contigo.

7. ¿Puedo tener más de un estudio o sala?

Sí. En Home Studio y Studio Pro puedes agregar estudios adicionales por $6.990/mes cada uno. Cada estudio tiene su propio inventario, clientes y sesiones, todo desde la misma cuenta.

8. ¿Puedo exportar mis datos?

Sí. Exportas proyectos a PDF desde la Bitácora, cotizaciones desde Clientes, riders desde Técnica y reportes desde Gestión. También puedes solicitar una exportación completa si cancelas.

9. ¿Emiten factura?

Sí. Cada pago genera una factura electrónica descargable desde tu Admin Panel, con todos los datos necesarios para tu contabilidad.

10. ¿Yoin funciona sin internet?

No. Yoin es una aplicación web que funciona desde tu navegador. Necesitas conexión a internet, pero puedes usarlo desde cualquier dispositivo: computador, laptop, tablet o teléfono.

¿Otra duda? Escríbenos a soporte@yoin.studio.